ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स 2025 – सम्पूर्ण गाइड

नमस्ते! Rajasthan Buzz के इस निःशुल्क ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स में आपका स्वागत है।

यह अध्याय हमारे “सम्पूर्ण ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स” का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। हमने इस कोर्स में ई-मित्र की सभी छोटी-बड़ी सेवाओं को आसान भाषा में स्टेप-बाय-स्टेप समझाया है ताकि आप एक सफल कियोस्क संचालक बन सकें और नागरिकों को बेहतर सेवाएं प्रदान कर सकें।

➡️ हमारे ई-मित्र ट्रेनिंग के मुख्य पेज पर जाने के लिए यहाँ क्लिक करें। (https://rajasthanbuzz.in/2023/10/emitra-training-course/)

उद्देश्य: इस पाठ को पूरा करने के बाद, आप राजस्थान सरकार द्वारा दी जाने वाली विभिन्न सामाजिक सुरक्षा पेंशन योजनाओं (जैसे वृद्धावस्था, विधवा/एकल नारी, और विशेष योग्यजन) के लिए online आवेदन करने और उनका वार्षिक सत्यापन करने की पूरी प्रक्रिया सीख जाएंगे। यह एक बहुत ही ज़िम्मेदारी वाली सेवा है।

---

भाग 1: मुख्य पेंशन योजनाएं और उनकी पात्रता

पेंशन का आवेदन करने से पहले, यह जानना ज़रूरी है कि आपका ग्राहक किस योजना के लिए पात्र है। सभी योजनाओं के लिए मूल पात्रता यह है कि आवेदक राजस्थान का मूल निवासी हो और उसके परिवार की वार्षिक आय ₹48,000 से कम हो।

1. मुख्यमंत्री वृद्धजन सम्मान पेंशन योजना (Old Age Pension)

• पात्रता:
  • महिला: 55 वर्ष या उससे अधिक आयु।
  • पुरुष: 58 वर्ष या उससे अधिक आयु।
• पेंशन राशि:
  • 75 वर्ष से कम आयु: ₹1000 प्रति माह।
  • 75 वर्ष और उससे अधिक आयु: ₹1500 प्रति माह। (यह राशि सरकार द्वारा समय-समय पर बदली जा सकती है।)

2. मुख्यमंत्री एकल नारी सम्मान पेंशन योजना (Widow/Divorced Pension)

• पात्रता: 18 वर्ष या उससे अधिक आयु की विधवा, तलाकशुदा, या परित्यक्ता (पति द्वारा छोड़ी गई) महिला।
• पेंशन राशि: इसमें आयु के अनुसार अलग-अलग स्लैब हैं, जो ₹1500 प्रति माह से शुरू होती है।

3. मुख्यमंत्री विशेष योग्यजन सम्मान पेंशन योजना (Disability Pension)

• पात्रता: किसी भी आयु का व्यक्ति जो 40% या उससे अधिक विकलांगता से ग्रस्त हो। इसमें प्राकृतिक रूप से बौने व्यक्ति भी शामिल हैं।
• पेंशन राशि: इसमें भी विकलांगता के प्रतिशत और आयु के आधार पर अलग-अलग स्लैब हैं।

---

भाग 2: पेंशन आवेदन की स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया

पेंशन का पूरा काम Jan Aadhar पर आधारित है। यदि जन आधार में जानकारी गलत है, तो पेंशन का आवेदन न करें। पहले जन आधार सही करवाएं।

• Step 1: Service का चुनाव करें।
  • ई-मित्र Portal पर Login करें और Utility Services चुनें।
  • Search Bar में “SSP” या “Social Security Pension” टाइप करें। आपको “SSP Pension Application” जैसी service दिखेगी, उसका चयन करें।
• Step 2: SSP Portal पर जाएं।
  • Service पर click करते ही आपको ई-मित्र के माध्यम से राजस्थान के आधिकारिक पेंशन पोर्टल (ssp.rajasthan.gov.in) पर भेज दिया जाएगा।
• Step 3: Jan Aadhar नंबर डालें।
  • पोर्टल पर आपसे आवेदक का Jan Aadhar Number डालने के लिए कहा जाएगा। नंबर डालकर “Search” करें।
• Step 4: आवेदक का चयन करें।
  • जन आधार में मौजूद सभी सदस्यों की सूची स्क्रीन पर दिखाई देगी। जिस व्यक्ति की पेंशन का आवेदन करना है, उसका नाम चुनें।
• Step 5: Application Form भरें और जांचें।
  • आवेदक का नाम, पता, बैंक खाता, फोटो आदि जानकारी जन आधार से अपने-आप भर जाएगी।
  • आपका काम: इन सभी जानकारियों को ग्राहक के दस्तावेज़ों से मिलाना और पुष्टि करना है।
  • आपको ड्रॉप-डाउन मेनू से सही पेंशन योजना (जैसे Vridhjan Samman Pension) का चयन करना होगा।
• Step 6: Document Upload करें।
  • अब आपको योजना के अनुसार ज़रूरी दस्तावेज़ों को scan करके upload करना होगा (दस्तावेज़ों की सूची नीचे दी गई है)।
  • एक घोषणा पत्र (Declaration Form) भी download होगा, जिस पर ग्राहक के हस्ताक्षर करवाकर उसे भी upload करना होता है।
• Step 7: आवेदन जमा करें और रसीद दें।
  • सब कुछ जांचने के बाद, “Submit” बटन पर click करें।
  • आवेदन सफलतापूर्वक जमा होने पर एक Application Number उत्पन्न होगा। इस रसीद का print निकालकर ग्राहक को दें और भविष्य के लिए सहेज कर रखें।

---

भाग 3: योजना के अनुसार ज़रूरी दस्तावेज़

पेंशन का प्रकार	ज़रूरी दस्तावेज़
सभी के लिए अनिवार्य	जन आधार कार्ड, आधार कार्ड, बैंक पासबुक (जिसमें खाता आवेदक के नाम पर हो), आय का घोषणा पत्र (फॉर्म के साथ ही मिलता है)।
वृद्धावस्था (Old Age)	आयु का प्रमाण (आधार कार्ड, वोटर आईडी कार्ड, या जन्म प्रमाण पत्र)।
एकल नारी (Widow)	पति का मृत्यु प्रमाण पत्र (Husband’s Death Certificate)।
विशेष योग्यजन (Disability)	सक्षम चिकित्सा बोर्ड द्वारा जारी 40% या अधिक का विकलांगता प्रमाण पत्र (Disability Certificate)।

भाग 5: आम समस्याएं और उनका समाधान

• समस्या 1: पेंशन का form भरते समय बैंक खाता verify नहीं हो रहा है।
  • समाधान: इसका मतलब है कि जन आधार में दिया गया बैंक खाता या तो बंद है, या उसमें नाम गलत है। आवेदन रोक दें। पहले ग्राहक को जन आधार में सही और चालू बैंक खाता update करवाने के लिए कहें (जैसा पाठ 3 में सिखाया गया है)। उसके बाद ही पेंशन का आवेदन करें।
• समस्या 2: ग्राहक की पेंशन बंद हो गई है।
  • समाधान: सबसे पहले पूछें कि उन्होंने वार्षिक सत्यापन करवाया था या नहीं। अगर करवाया था, तो ssp.rajasthan.gov.in पोर्टल पर “Pensioner Status” विकल्प से उनका PPO नंबर डालकर स्थिति जांचें। इससे पेंशन रुकने का सही कारण पता चल जाएगा।
• समस्या 3: पेंशनर बहुत वृद्ध या बीमार है और सत्यापन के लिए कियोस्क पर नहीं आ सकता।
  • समाधान: ऐसे विशेष मामलों में, सरकार द्वारा वैकल्पिक सत्यापन की सुविधा दी जा सकती है। आप ग्राहक के परिवार को सलाह दें कि वे अपने क्षेत्र के सामाजिक सुरक्षा अधिकारी (SSO) या ब्लॉक विकास अधिकारी (BDO) से संपर्क करें।

सभी Lessons की सूची (Complete Course Index)

नीचे दिए गए टेबल से आप किसी भी Lesson पर सीधे जा सकते हैं।

Lesson No.	Lesson का विषय (Topic)
Lesson 1	ई-मित्र पोर्टल की बेसिक ट्रेनिंग
Lesson 2	SSO ID कैसे बनाएं और उपयोग करें
Lesson 3	जन आधार कार्ड की A-Z सर्विसेज
Lesson 4	मूल निवास, जाति, और आय प्रमाण पत्र बनाना
Lesson 5	सभी प्रकार की पेंशन के लिए आवेदन
Lesson 6	राशन कार्ड की सेवाएं
Lesson 7	श्रमिक (Labour) कार्ड रजिस्ट्रेशन
Lesson 8	छात्रवृत्ति (Scholarship) के फॉर्म भरना
Lesson 9	पुलिस चरित्र प्रमाण पत्र (PCC) बनाना
Lesson 10	पालनहार योजना में आवेदन
Lesson 11	बिल भुगतान (बिजली, पानी) और मोबाइल रिचार्ज
Lesson 12	कृषि और बागवानी विभाग की सेवाएं
Lesson 13	जन्म, मृत्यु, और विवाह प्रमाण पत्र
Lesson 14	PAN Card की सेवाएं (नया बनाना, सुधार)
Lesson 15	स्कूल और कॉलेज के फॉर्म/फीस भरना
Lesson 16	वोटर आईडी कार्ड की ऑनलाइन सेवाएं
Lesson 17	ड्राइविंग लाइसेंस और पासपोर्ट के लिए आवेदन
Lesson 18	आधार कार्ड की ऑनलाइन सेवाएं
Lesson 19	सरकारी योजनाओं के लिए आवेदन
Lesson 20	ई-मित्र के लिए ज़रूरी सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन

ज़रूरी जानकारी और Disclaimer

Disclaimer (अस्वीकरण): यह कोर्स केवल शैक्षिक उद्देश्यों के लिए है और Rajasthan Buzz की एक पहल है। हमारा किसी भी सरकारी संस्था या ई-मित्र परियोजना से कोई सीधा आधिकारिक संबंध नहीं है। इस कोर्स में दी गई जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों और हमारे अनुभव पर आधारित है। सरकारी नियम, पोर्टल और प्रक्रियाएं समय-समय पर बदल सकती हैं, इसलिए कोई भी वित्तीय या व्यावसायिक निर्णय लेने से पहले हमेशा आधिकारिक वेबसाइट पर नवीनतम जानकारी की पुष्टि करें।

सवाल और सुझाव (Questions and Suggestions): अगर आपको इस Lesson से संबंधित कोई भी प्रश्न है या आप कोई सुझाव देना चाहते हैं, तो कृपया नीचे Comment बॉक्स में लिखें। हमें आपकी मदद करने में खुशी होगी।

शेयर करें (Share the Knowledge): अगर आपको यह जानकारी उपयोगी लगी, तो इसे अपने दोस्तों और अन्य ई-मित्र संचालकों के साथ WhatsApp और Facebook पर ज़रूर शेयर करें ताकि वे भी इस निःशुल्क कोर्स का लाभ उठा सकें।