ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स 2025 – सम्पूर्ण गाइड
नमस्ते! Rajasthan Buzz के इस निःशुल्क ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स में आपका स्वागत है।
यह अध्याय हमारे “सम्पूर्ण ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स” का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। हमने इस कोर्स में ई-मित्र की सभी छोटी-बड़ी सेवाओं को आसान भाषा में स्टेप-बाय-स्टेप समझाया है ताकि आप एक सफल कियोस्क संचालक बन सकें और नागरिकों को बेहतर सेवाएं प्रदान कर सकें।
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उद्देश्य: इस पाठ को पूरा करने के बाद, आप भारत निर्वाचन आयोग (Election Commission of India – ECI) के आधिकारिक पोर्टल के माध्यम से वोटर आईडी कार्ड से जुड़ी विभिन्न सेवाएं प्रदान करना सीख जाएंगे। इसमें नए कार्ड के लिए आवेदन करना, मौजूदा कार्ड में सुधार करना, और डिजिटल वोटर कार्ड (e-EPIC) download करना शामिल है।
परिचय:
- वोटर आईडी कार्ड (
EPIC): इसका पूरा नाम Electors Photo Identity Card है। यह मतदान करने के अधिकार के साथ-साथ एक महत्वपूर्ण पहचान पत्र भी है। - आधिकारिक पोर्टल: वोटर आईडी से जुड़ा सारा काम अब नए Voters’ Service Portal (
voters.eci.gov.in) पर होता है। - ई-मित्र की भूमिका: यह सेवा सीधे ई-मित्र पर नहीं है, बल्कि आप इस आधिकारिक पोर्टल पर नागरिक की मदद करने वाले एक सहायक (facilitator) के रूप में काम करते हैं।
भाग 1: नए वोटर आईडी कार्ड के लिए आवेदन (Form 6)
यह प्रक्रिया उन नागरिकों के लिए है जो 18 वर्ष के हो गए हैं या जिनका नाम वोटर लिस्ट में अभी तक नहीं जुड़ा है।
- Step 1:VSP Portal पर Account बनाएं।
voters.eci.gov.inवेबसाइट पर जाएं।- नागरिक को अपने मोबाइल नंबर का उपयोग करके एक account बनाना होगा। इसके लिए “Sign Up” पर click करें।
- मोबाइल नंबर डालें, OTP प्राप्त करें, और एक password सेट करें।
- Step 2:Login करें और Form 6 चुनें।
- बनाए गए account से पोर्टल पर Login करें।
- Dashboard पर “Forms” सेक्शन में जाएं और Form 6 (New Registration for General Electors) का चयन करें।
- Step 3: आवेदन पत्र (Form 6) भरें।
- राज्य, जिला, और विधान सभा क्षेत्र का चयन करें।
- व्यक्तिगत विवरण: नाम, उपनाम, रिश्तेदार का नाम (पिता/पति), रिश्ते का प्रकार।
- संपर्क विवरण: मोबाइल नंबर, Email ID।
- आधार विवरण।
- लिंग और जन्मतिथि।
- वर्तमान पूरा पता।
- परिवार के सदस्य का EPIC नंबर (वैकल्पिक): यह डालने से नए वोटर को उसी पोलिंग बूथ से जोड़ना आसान हो जाता है।
- Step 4: दस्तावेज़ Upload करें।
- फोटो: आवेदक का हाल का पासपोर्ट साइज़ फोटो।
- आयु का प्रमाण: जन्म प्रमाण पत्र, 10वीं की मार्कशीट, आधार कार्ड, पैन कार्ड आदि।
- पते का प्रमाण: आधार कार्ड, बैंक पासबुक, बिजली का बिल, किरायानामा आदि।
- Step 5: घोषणा और Submission।
- घोषणा पत्र भरें, स्थान और तारीख डालें।
- पूरे form को एक बार “Preview” करके अच्छी तरह जांच लें।
- Submit करें। एक Application Reference Number उत्पन्न होगा। यह नंबर बहुत महत्वपूर्ण है, इसकी रसीद का print निकालकर ग्राहक को दें।
भाग 2: वोटर आईडी में सुधार या बदलाव (Form 8)
Form 8 एक बहुउद्देशीय form है जिसका उपयोग चार कामों के लिए होता है:
- सुधार (
Correction): नाम, पता, फोटो, जन्मतिथि आदि में गलती ठीक करने के लिए। - निवास स्थान बदलना (
Shifting): एक पते से दूसरे पते पर जाने पर। - डुप्लीकेट कार्ड (
Replacement): कार्ड खो जाने या खराब हो जाने पर बिना किसी सुधार के नया कार्ड बनवाने के लिए। - विकलांग के रूप में चिह्नित करना (
Marking as PwD):
- प्रक्रिया:
- VSP Portal पर Login करें और Form 8 चुनें।
- आवेदक का EPIC Number डालें।
- आवेदन करने का कारण चुनें (जैसे- Correction)।
- यदि Correction चुना है, तो जिस जानकारी को सुधारना है उस पर tick करें और सही जानकारी भरें। सुधार के समर्थन में एक दस्तावेज़ upload करें (जैसे- जन्मतिथि के लिए 10वीं की मार्कशीट)।
- Submit करें और Reference Number प्राप्त करें।
भाग 3: e-EPIC (डिजिटल वोटर कार्ड) Download करना
e-EPIC वोटर आईडी कार्ड का एक सुरक्षित PDF संस्करण है, जो पूरी तरह से मान्य है।
- प्रक्रिया:
- VSP Portal पर Login करें।
- Dashboard पर “E-EPIC Download” पर click करें।
- अपना EPIC Number या Application Reference Number डालें।
- OTP उस मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा जो EPIC के साथ रजिस्टर्ड है।
- OTP डालें और “Download e-EPIC” पर click करके PDF फाइल download करें।
भाग 4: ध्यान रखने योग्य बातें (Pro-Tips)
- एक व्यक्ति, एक वोट: किसी भी नागरिक का दूसरा वोटर आईडी कार्ड बनवाना गैर-कानूनी है।
- फील्ड सत्यापन: नए कार्ड (Form 6) के आवेदन के बाद, बूथ लेवल अधिकारी (BLO) सत्यापन के लिए ग्राहक के पते पर आएगा।
- स्टेटस ट्रैकिंग: दिए गए Reference Number से आप VSP Portal पर “Track Application Status” सेक्शन में आवेदन की स्थिति जांच सकते हैं।
- दस्तावेज़ों की स्पष्टता: Upload किए गए दस्तावेज़, विशेषकर फोटो, बिल्कुल साफ़ होने चाहिए।
भाग 5: आम समस्याएं और उनका समाधान
- समस्या 1: आवेदन Reject हो गया है।
- समाधान: पोर्टल पर rejection का कारण जांचें। यह साफ़ दस्तावेज़ न होने, आवेदक का नाम पहले से ही लिस्ट में होने, या BLO की नकारात्मक रिपोर्ट के कारण हो सकता है। ग्राहक को अपने BLO से संपर्क करना पड़ सकता है।
- समस्या 2:e-EPIC download नहीं हो रहा है और “मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड नहीं है” का संदेश आ रहा है।
- समाधान: पुराने वोटरों का मोबाइल नंबर अक्सर लिंक नहीं होता है। उन्हें पहले Form 8 भरकर अपना मोबाइल नंबर update करवाना होगा। एक बार मोबाइल नंबर जुड़ जाने के बाद, वे e-EPIC download कर पाएंगे।
- समस्या 3: सत्यापन के लिए BLO नहीं आया है।
- समाधान: आवेदक Voter Helpline App या ECI की वेबसाइट से अपने BLO का नाम और मोबाइल नंबर पता कर सकता है और उनसे सीधे संपर्क करके सत्यापन पूरा करने का अनुरोध कर सकता है।
सभी Lessons की सूची (Complete Course Index)
नीचे दिए गए टेबल से आप किसी भी Lesson पर सीधे जा सकते हैं।
| Lesson No. | Lesson का विषय (Topic) |
| Lesson 1 | ई-मित्र पोर्टल की बेसिक ट्रेनिंग |
| Lesson 2 | SSO ID कैसे बनाएं और उपयोग करें |
| Lesson 3 | जन आधार कार्ड की A-Z सर्विसेज |
| Lesson 4 | मूल निवास, जाति, और आय प्रमाण पत्र बनाना |
| Lesson 5 | सभी प्रकार की पेंशन के लिए आवेदन |
| Lesson 6 | राशन कार्ड की सेवाएं |
| Lesson 7 | श्रमिक (Labour) कार्ड रजिस्ट्रेशन |
| Lesson 8 | छात्रवृत्ति (Scholarship) के फॉर्म भरना |
| Lesson 9 | पुलिस चरित्र प्रमाण पत्र (PCC) बनाना |
| Lesson 10 | पालनहार योजना में आवेदन |
| Lesson 11 | बिल भुगतान (बिजली, पानी) और मोबाइल रिचार्ज |
| Lesson 12 | कृषि और बागवानी विभाग की सेवाएं |
| Lesson 13 | जन्म, मृत्यु, और विवाह प्रमाण पत्र |
| Lesson 14 | PAN Card की सेवाएं (नया बनाना, सुधार) |
| Lesson 15 | स्कूल और कॉलेज के फॉर्म/फीस भरना |
| Lesson 16 | वोटर आईडी कार्ड की ऑनलाइन सेवाएं |
| Lesson 17 | ड्राइविंग लाइसेंस और पासपोर्ट के लिए आवेदन |
| Lesson 18 | आधार कार्ड की ऑनलाइन सेवाएं |
| Lesson 19 | सरकारी योजनाओं के लिए आवेदन |
| Lesson 20 | ई-मित्र के लिए ज़रूरी सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन |
ज़रूरी जानकारी और Disclaimer
Disclaimer (अस्वीकरण): यह कोर्स केवल शैक्षिक उद्देश्यों के लिए है और Rajasthan Buzz की एक पहल है। हमारा किसी भी सरकारी संस्था या ई-मित्र परियोजना से कोई सीधा आधिकारिक संबंध नहीं है। इस कोर्स में दी गई जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों और हमारे अनुभव पर आधारित है। सरकारी नियम, पोर्टल और प्रक्रियाएं समय-समय पर बदल सकती हैं, इसलिए कोई भी वित्तीय या व्यावसायिक निर्णय लेने से पहले हमेशा आधिकारिक वेबसाइट पर नवीनतम जानकारी की पुष्टि करें।
सवाल और सुझाव (Questions and Suggestions): अगर आपको इस Lesson से संबंधित कोई भी प्रश्न है या आप कोई सुझाव देना चाहते हैं, तो कृपया नीचे Comment बॉक्स में लिखें। हमें आपकी मदद करने में खुशी होगी।
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