ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स 2025 – सम्पूर्ण गाइड

नमस्ते! Rajasthan Buzz के इस निःशुल्क ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स में आपका स्वागत है।

यह अध्याय हमारे “सम्पूर्ण ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स” का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। हमने इस कोर्स में ई-मित्र की सभी छोटी-बड़ी सेवाओं को आसान भाषा में स्टेप-बाय-स्टेप समझाया है ताकि आप एक सफल कियोस्क संचालक बन सकें और नागरिकों को बेहतर सेवाएं प्रदान कर सकें।

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उद्देश्य: इस पाठ को पूरा करने के बाद, आप जन आधार से जुड़ी हर एक service में माहिर हो जाएंगे, जैसे – नया कार्ड बनाना, नाम जोड़ना, सुधार करना, और परिवार का विभाजन करना। राजस्थान की लगभग हर सरकारी योजना का लाभ लेने के लिए जन आधार कार्ड सबसे दस्तावेज़ है।

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भाग 1: नया जन आधार नामांकन (New Enrolment)

जब किसी परिवार का जन आधार कार्ड बिल्कुल भी नहीं बना हो, तब यह प्रक्रिया अपनाई जाती है।

• Step 1:Service का चुनाव करें।
  • अपने ई-मित्र Portal पर Login करें और Search Bar में “Jan Aadhar Enrolment” टाइप करके service चुनें।
• Step 2: मुखिया (Head of Family – HoF) का विवरण भरें।
  • सबसे पहले परिवार की मुखिया का चयन करना होता है। नियमानुसार, 18 वर्ष से अधिक आयु की महिला को ही मुखिया बनाया जाना चाहिए। यदि परिवार में वयस्क महिला नहीं है, तो 21 वर्ष से अधिक आयु के पुरुष को मुखिया बनाया जा सकता है।
  • मुखिया का आधार नंबर, नाम, पिता/पति का नाम, जन्मतिथि, और जाति भरें।
  • सबसे ज़रूरी: मुखिया की बैंक डायरी से खाता संख्या और IFSC Code बिल्कुल सही-सही भरें।
  • मुखिया का एक पासपोर्ट साइज़ photo upload करें।
• Step 3: परिवार के सदस्यों को जोड़ें (Add Member)।
  • मुखिया का विवरण भरने के बाद, “Add Member” बटन पर click करें।
  • अब एक-एक करके परिवार के सभी सदस्यों का विवरण भरें। इसमें सदस्य का नाम, आधार नंबर, जन्मतिथि, और मुखिया से उसका क्या रिश्ता (जैसे- पुत्र, पुत्री, पति) है, यह भरना होता है।
  • हर सदस्य के लिए उसका व्यक्तिगत photo upload करना ज़रूरी नहीं है, लेकिन आधार नंबर अनिवार्य है।
• Step 4:Form को Final Save करें।
  • सभी सदस्यों को जोड़ने के बाद, “Save” करें और फिर “Complete Enrolment Process” पर click करें।
  • Form जमा होते ही एक रसीद संख्या (Acknowledgement ID) उत्पन्न होगी। इस रसीद का print निकालकर ग्राहक को ज़रूर दें। इसी नंबर से भविष्य में status track होगा।

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भाग 2: जन आधार में सुधार/बदलाव करना (Editing/Updation)

यह सबसे ज़्यादा काम आने वाली service है। नाम, जन्मतिथि, बैंक खाता आदि में किसी भी गलती को इससे सुधारा जाता है।

• Step 1:Editing Service चुनें।
  • ई-मित्र Portal पर “Jan Aadhar Editing” service खोजें।
• Step 2: परिवार को खोजें।
  • दिए गए बॉक्स में ग्राहक की रसीद संख्या या जन आधार कार्ड नंबर डालें और “खोजें” पर click करें।
  • परिवार की details स्क्रीन पर आ जाएगी। अब आप “Edit” पर click करें।
• Step 3: ज़रूरी बदलाव करें।
  • आपको मुखिया सहित सभी सदस्यों की सूची दिखेगी। आप जिस सदस्य की जानकारी में बदलाव करना चाहते हैं, उसके नाम के आगे बने Edit बटन पर click करें।
  • अब आप नाम, जन्मतिथि, लिंग, बैंक खाता, मोबाइल नंबर, फोटो, या आधार नंबर में सुधार कर सकते हैं।
  • याद रखें: आप जो भी बदलाव करेंगे, उसके समर्थन में एक दस्तावेज़ upload करना अनिवार्य है।
    • नाम/जन्मतिथि बदलने के लिए: आधार कार्ड या 10वीं की मार्कशीट।
    • बैंक खाता बदलने के लिए: नई बैंक पासबुक का पहला पेज।
    • जाति बदलने के लिए: जाति प्रमाण पत्र।
• Step 4:Verification के लिए भेजें।
  • सभी बदलाव करने के बाद, Update करें और अंत में “Send for Verification” पर click करें। इसकी भी एक रसीद निकलेगी, जिसे ग्राहक को दें।

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भाग 3: अन्य महत्वपूर्ण जन आधार सेवाएं

• सदस्य जोड़ना (Add Member):
  • यह प्रक्रिया तब काम आती है जब परिवार में किसी बच्चे का जन्म हो या कोई नई दुल्हन आए।
  • इसके लिए “Add Member in Family” service का उपयोग करें।
  • बच्चे को जोड़ने के लिए उसका जन्म प्रमाण पत्र (Birth Certificate) और आधार कार्ड अनिवार्य है।
  • दुल्हन को जोड़ने के लिए उसका विवाह प्रमाण पत्र (Marriage Certificate) और आधार कार्ड (जिसमें पति का नाम update हो) अनिवार्य है।
• मुखिया बदलना (Transfer HoF):
  • यदि परिवार की मुखिया की मृत्यु हो जाए, तो “Transfer HoF” service का उपयोग होता है।
  • इसमें पहले पुराने मुखिया को मृत्यु प्रमाण पत्र (Death Certificate) के साथ ‘मृत’ घोषित करना होता है, फिर परिवार की अगली वरिष्ठ महिला को नया मुखिया बनाना होता है।
• परिवार का विभाजन (Split Family):
  • जब एक संयुक्त परिवार से कोई सदस्य (जैसे भाई) अलग होकर अपना नया परिवार बनाना चाहता है, तब “Split Family” service काम आती है।
  • इसमें मूल परिवार से कुछ सदस्यों को चुनकर एक नई परिवार इकाई बनाई जाती है, जिसका एक नया जन आधार कार्ड बनता है।
• e-Card Download करना:
  • “Download Jan Aadhar e-Card” service से आप किसी भी समय जन आधार कार्ड का PDF संस्करण download और print कर सकते हैं।

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भाग 4: ज़रूरी दस्तावेज़, शुल्क और समय

• ज़रूरी दस्तावेज़: सभी सदस्यों का आधार कार्ड, मुखिया की बैंक पासबुक, मुखिया का पासपोर्ट साइज़ फोटो, मोबाइल नंबर।
• सरकारी शुल्क: नया नामांकन या सुधार के लिए सरकारी शुल्क लगभग ₹50 है।
• प्रोसेसिंग समय: जन आधार का application दो स्तरों पर verify होता है (पहला स्तर – ग्राम विकास अधिकारी/नगर पालिका, दूसरा स्तर – ब्लॉक विकास अधिकारी/उपखंड अधिकारी)। इस प्रक्रिया में आमतौर पर 15 से 30 दिन लगते हैं।

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भाग 5: आम समस्याएं और उनका समाधान

• समस्या 1:Application “Sent Back” हो गया है, अब क्या करें?
  • समाधान: Sent Back का कारण (remark) पढ़ें। ज़्यादातर मामलों में, document साफ़ न होने या जानकारी (जैसे नाम) mismatch होने के कारण form लौटाया जाता है। कमी को ठीक करके application को दोबारा resubmit करें।
• समस्या 2: जन आधार में नाम कुछ और है और बैंक खाते में कुछ और, जिससे पैसा नहीं आ रहा।
  • समाधान: यह एक आम समस्या है। ग्राहक को सलाह दें कि वे पहले अपनी बैंक शाखा में जाकर अपना नाम ठीक वैसा ही करवाएं जैसा उनके जन आधार और आधार कार्ड में है। उसके बाद ही जन आधार में बैंक खाता update करें।
• समस्या 3: मुखिया का आधार verify नहीं हो रहा है।
  • समाधान: सुनिश्चित करें कि मुखिया के आधार कार्ड में दिया गया नाम और जन्मतिथि वही है जो आप form में भर रहे हैं। यदि आधार में ही गलती है, तो पहले आधार केंद्र से उसे ठीक करवाना होगा।

सभी Lessons की सूची (Complete Course Index)

नीचे दिए गए टेबल से आप किसी भी Lesson पर सीधे जा सकते हैं।

Lesson No.	Lesson का विषय (Topic)
Lesson 1	ई-मित्र पोर्टल की बेसिक ट्रेनिंग
Lesson 2	SSO ID कैसे बनाएं और उपयोग करें
Lesson 3	जन आधार कार्ड की A-Z सर्विसेज
Lesson 4	मूल निवास, जाति, और आय प्रमाण पत्र बनाना
Lesson 5	सभी प्रकार की पेंशन के लिए आवेदन
Lesson 6	राशन कार्ड की सेवाएं
Lesson 7	श्रमिक (Labour) कार्ड रजिस्ट्रेशन
Lesson 8	छात्रवृत्ति (Scholarship) के फॉर्म भरना
Lesson 9	पुलिस चरित्र प्रमाण पत्र (PCC) बनाना
Lesson 10	पालनहार योजना में आवेदन
Lesson 11	बिल भुगतान (बिजली, पानी) और मोबाइल रिचार्ज
Lesson 12	कृषि और बागवानी विभाग की सेवाएं
Lesson 13	जन्म, मृत्यु, और विवाह प्रमाण पत्र
Lesson 14	PAN Card की सेवाएं (नया बनाना, सुधार)
Lesson 15	स्कूल और कॉलेज के फॉर्म/फीस भरना
Lesson 16	वोटर आईडी कार्ड की ऑनलाइन सेवाएं
Lesson 17	ड्राइविंग लाइसेंस और पासपोर्ट के लिए आवेदन
Lesson 18	आधार कार्ड की ऑनलाइन सेवाएं
Lesson 19	सरकारी योजनाओं के लिए आवेदन
Lesson 20	ई-मित्र के लिए ज़रूरी सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन

ज़रूरी जानकारी और Disclaimer

Disclaimer (अस्वीकरण): यह कोर्स केवल शैक्षिक उद्देश्यों के लिए है और Rajasthan Buzz की एक पहल है। हमारा किसी भी सरकारी संस्था या ई-मित्र परियोजना से कोई सीधा आधिकारिक संबंध नहीं है। इस कोर्स में दी गई जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों और हमारे अनुभव पर आधारित है। सरकारी नियम, पोर्टल और प्रक्रियाएं समय-समय पर बदल सकती हैं, इसलिए कोई भी वित्तीय या व्यावसायिक निर्णय लेने से पहले हमेशा आधिकारिक वेबसाइट पर नवीनतम जानकारी की पुष्टि करें।

सवाल और सुझाव (Questions and Suggestions): अगर आपको इस Lesson से संबंधित कोई भी प्रश्न है या आप कोई सुझाव देना चाहते हैं, तो कृपया नीचे Comment बॉक्स में लिखें। हमें आपकी मदद करने में खुशी होगी।

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