ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स 2025 – सम्पूर्ण गाइड
नमस्ते! Rajasthan Buzz के इस निःशुल्क ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स में आपका स्वागत है।
यह अध्याय हमारे “सम्पूर्ण ई-मित्र ट्रेनिंग कोर्स” का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। हमने इस कोर्स में ई-मित्र की सभी छोटी-बड़ी सेवाओं को आसान भाषा में स्टेप-बाय-स्टेप समझाया है ताकि आप एक सफल कियोस्क संचालक बन सकें और नागरिकों को बेहतर सेवाएं प्रदान कर सकें।
➡️ हमारे ई-मित्र ट्रेनिंग के मुख्य पेज पर जाने के लिए यहाँ क्लिक करें। (https://rajasthanbuzz.in/2023/10/emitra-training-course/)
उद्देश्य: इस पाठ को पूरा करने के बाद, आप राजस्थान की सबसे महत्वपूर्ण सामाजिक कल्याण योजनाओं में से एक, ‘पालनहार योजना’ के लिए online आवेदन करने की पूरी प्रक्रिया को समझ जाएंगे। इस योजना का उद्देश्य अनाथ और अन्य विशेष श्रेणी के बच्चों की परवरिश और शिक्षा के लिए उनके अभिभावक (पालनहार) को आर्थिक सहायता प्रदान करना है।
भाग 1: पालनहार योजना क्या है और कौन पात्र है?
यह योजना उन बच्चों के लिए है जिनके माता-पिता किसी कारणवश उनकी देखभाल करने में असमर्थ हैं। ऐसे बच्चों की देखभाल करने वाले उनके निकटतम रिश्तेदार या परिचित को “पालनहार” कहा जाता है, और सरकार उस पालनहार को बच्चे की परवरिश के लिए आर्थिक सहायता देती है ताकि बच्चे का विकास एक पारिवारिक माहौल में हो सके।
सहायता राशि:
- मासिक भत्ता: बच्चे के दैनिक खर्चों के लिए हर महीने एक निश्चित राशि सीधे पालनहार के बैंक खाते में भेजी जाती है।
- वार्षिक अनुदान: हर साल ₹2000 की एकमुश्त राशि कपड़े, जूते, और किताबों के लिए अलग से दी जाती है।
पात्रता (Eligibility): यह योजना केवल उन बच्चों के लिए है जो निम्न श्रेणियों में से किसी एक में आते हैं:
- अनाथ बच्चे: जिनके माता और पिता, दोनों की मृत्यु हो चुकी हो।
- विधवा पेंशनर के बच्चे: जिनकी माँ विधवा हो और राज्य सरकार से विधवा पेंशन प्राप्त कर रही हो।
- तलाकशुदा/परित्यक्ता महिला के बच्चे: जिनकी माँ तलाकशुदा या परित्यक्ता हो और पेंशन प्राप्त कर रही हो।
- सजायाफ्ता माता-पिता के बच्चे: जिनके माता या पिता आजीवन कारावास की सज़ा काट रहे हों।
- विशेष योग्यजन के बच्चे: जिनके माता-पिता विकलांग (40% से अधिक) हों।
- कुष्ठ रोग या HIV से पीड़ित माता-पिता के बच्चे।
पालनहार (अभिभावक) के लिए पात्रता:
- पालनहार की पारिवारिक वार्षिक आय ₹1.20 लाख से अधिक नहीं होनी चाहिए।
- बच्चे का आँगनवाड़ी (3-6 वर्ष) या स्कूल (6 वर्ष से अधिक) में नामांकित होना अनिवार्य है।
भाग 2: आवेदन की स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया (Palanhar की SSO ID से)
यह आवेदन पालनहार (अभिभावक) की SSO ID से Login करके किया जाता है।
- Step 1: पालनहार की SSO ID में Login करें।
- यदि पालनहार की SSO ID नहीं है, तो पहले उनकी ID बनाएं।
- Step 2: SJMS Portal को खोजें।
- SSO Dashboard पर Search Bar में “SJMS” (Social Justice Management System) या “SJE” टाइप करें और उसके icon पर click करें। (यह वही पोर्टल है जो छात्रवृत्ति के लिए उपयोग होता है)।
- Step 3: पालनहार योजना का चयन करें।
- SJMS Portal के अंदर, आपको Palanhar Yojana का एक सेक्शन या link मिलेगा, उस पर click करें।
- Step 4: नया आवेदन शुरू करें।
- “Apply for Palanhar” या मिलते-जुलते link पर click करें।
- सबसे पहले सिस्टम आपसे पालनहार का Jan Aadhar Number मांगेगा ताकि उनकी व्यक्तिगत और बैंक खाते की जानकारी प्राप्त की जा सके।
- Step 5: Application Form भरें।
- पालनहार का विवरण: यह जानकारी ज़्यादातर जन आधार से अपने-आप भर जाएगी। इसे जांच लें।
- बच्चे का विवरण: अब “Add Child” बटन का उपयोग करके उस बच्चे को जोड़ें जिसके लिए योजना का लाभ लेना है। यहाँ आपको बच्चे का Jan Aadhar Number डालना होगा।
- बच्चे की श्रेणी चुनें: यह सबसे महत्वपूर्ण चरण है। आपको ड्रॉप-डाउन सूची से बच्चे की सही श्रेणी (जैसे- अनाथ, विधवा के बच्चे) चुननी होगी। आप जिस श्रेणी को चुनेंगे, उसी के अनुसार दस्तावेज़ मांगे जाएंगे।
- Step 6: Document Upload करें।
- अब चुने गए श्रेणी के अनुसार सभी ज़रूरी दस्तावेज़ों को scan करके upload करें (पूरी सूची नीचे दी गई है)।
- Step 7:Final Submission करें।
- Form को अच्छी तरह जांचने के बाद submit करें। एक Application ID उत्पन्न होगी। इसकी रसीद का print निकालकर ग्राहक को दें।
भाग 3: श्रेणी के अनुसार ज़रूरी दस्तावेज़
| सभी के लिए अनिवार्य | श्रेणी के अनुसार विशेष दस्तावेज़ |
| 1. पालनहार का जन आधार कार्ड। 2. पालनहार का आय प्रमाण पत्र (6 महीने से पुराना न हो)। 3. बच्चे का आधार कार्ड। 4. बच्चे के आँगनवाड़ी या स्कूल में पढ़ने का प्रमाण पत्र (अध्ययनरत प्रमाण पत्र)। | अनाथ बच्चे के लिए: माता और पिता, दोनों का मृत्यु प्रमाण पत्र। विधवा के बच्चे के लिए: माँ का विधवा पेंशन PPO नंबर और पिता का मृत्यु प्रमाण पत्र। सजायाफ्ता के बच्चे के लिए: माता/पिता को मिली सज़ा का अदालती आदेश (दंडादेश)। विशेष योग्यजन के बच्चे के लिए: माता/पिता का विकलांगता प्रमाण पत्र। |
भाग 4: वार्षिक नवीनीकरण (Annual Renewal)
यह एक बहुत ज़रूरी प्रक्रिया है जिसके बिना पैसा आना बंद हो जाता है।
- पालनहार को हर साल जुलाई महीने में, अपने ब्लॉक के सामाजिक सुरक्षा अधिकारी (BDO/SSO) के कार्यालय में दो दस्तावेज़ जमा करवाने होते हैं:
- बच्चे का उस साल भी स्कूल में पढ़ने का प्रमाण पत्र (अध्ययनरत प्रमाण पत्र)।
- पालनहार का एक शपथ पत्र कि वह अभी भी बच्चे की देखभाल कर रहा है।
- यह प्रक्रिया ज़्यादातर offline ही होती है, लेकिन इसकी जानकारी आपको ग्राहक को ज़रूर देनी है।
भाग 5: आम समस्याएं और उनका समाधान
- समस्या 1: आवेदन Reject हो गया है।
- समाधान: SJMS portal पर rejection का कारण देखें। ज़्यादातर यह आय प्रमाण पत्र के पुराने होने या श्रेणी से संबंधित मुख्य दस्तावेज़ (जैसे मृत्यु प्रमाण पत्र) के साफ़ न होने के कारण होता है। कमी को दूर करके एक नया आवेदन करें।
- समस्या 2: योजना का पैसा आना बंद हो गया है।
- समाधान: इसका लगभग हमेशा एक ही कारण होता है – वार्षिक नवीनीकरण नहीं करवाया गया है। पालनहार को सलाह दें कि वे तुरंत बच्चे का अध्ययनरत प्रमाण पत्र लेकर अपने ब्लॉक कार्यालय में संपर्क करें।
- समस्या 3: बच्चे की जानकारी जन आधार में गलत है।
- समाधान: किसी भी अन्य योजना की तरह, आवेदन रोक दें। पहले बच्चे की जानकारी (विशेषकर उसका नाम और जन्मतिथि) उसके जन आधार में सही करवाएं। उसके बाद ही पालनहार योजना का आवेदन करें।
सभी Lessons की सूची (Complete Course Index)
नीचे दिए गए टेबल से आप किसी भी Lesson पर सीधे जा सकते हैं।
| Lesson No. | Lesson का विषय (Topic) |
| Lesson 1 | ई-मित्र पोर्टल की बेसिक ट्रेनिंग |
| Lesson 2 | SSO ID कैसे बनाएं और उपयोग करें |
| Lesson 3 | जन आधार कार्ड की A-Z सर्विसेज |
| Lesson 4 | मूल निवास, जाति, और आय प्रमाण पत्र बनाना |
| Lesson 5 | सभी प्रकार की पेंशन के लिए आवेदन |
| Lesson 6 | राशन कार्ड की सेवाएं |
| Lesson 7 | श्रमिक (Labour) कार्ड रजिस्ट्रेशन |
| Lesson 8 | छात्रवृत्ति (Scholarship) के फॉर्म भरना |
| Lesson 9 | पुलिस चरित्र प्रमाण पत्र (PCC) बनाना |
| Lesson 10 | पालनहार योजना में आवेदन |
| Lesson 11 | बिल भुगतान (बिजली, पानी) और मोबाइल रिचार्ज |
| Lesson 12 | कृषि और बागवानी विभाग की सेवाएं |
| Lesson 13 | जन्म, मृत्यु, और विवाह प्रमाण पत्र |
| Lesson 14 | PAN Card की सेवाएं (नया बनाना, सुधार) |
| Lesson 15 | स्कूल और कॉलेज के फॉर्म/फीस भरना |
| Lesson 16 | वोटर आईडी कार्ड की ऑनलाइन सेवाएं |
| Lesson 17 | ड्राइविंग लाइसेंस और पासपोर्ट के लिए आवेदन |
| Lesson 18 | आधार कार्ड की ऑनलाइन सेवाएं |
| Lesson 19 | सरकारी योजनाओं के लिए आवेदन |
| Lesson 20 | ई-मित्र के लिए ज़रूरी सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन |
ज़रूरी जानकारी और Disclaimer
Disclaimer (अस्वीकरण): यह कोर्स केवल शैक्षिक उद्देश्यों के लिए है और Rajasthan Buzz की एक पहल है। हमारा किसी भी सरकारी संस्था या ई-मित्र परियोजना से कोई सीधा आधिकारिक संबंध नहीं है। इस कोर्स में दी गई जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों और हमारे अनुभव पर आधारित है। सरकारी नियम, पोर्टल और प्रक्रियाएं समय-समय पर बदल सकती हैं, इसलिए कोई भी वित्तीय या व्यावसायिक निर्णय लेने से पहले हमेशा आधिकारिक वेबसाइट पर नवीनतम जानकारी की पुष्टि करें।
सवाल और सुझाव (Questions and Suggestions): अगर आपको इस Lesson से संबंधित कोई भी प्रश्न है या आप कोई सुझाव देना चाहते हैं, तो कृपया नीचे Comment बॉक्स में लिखें। हमें आपकी मदद करने में खुशी होगी।
शेयर करें (Share the Knowledge): अगर आपको यह जानकारी उपयोगी लगी, तो इसे अपने दोस्तों और अन्य ई-मित्र संचालकों के साथ WhatsApp और Facebook पर ज़रूर शेयर करें ताकि वे भी इस निःशुल्क कोर्स का लाभ उठा सकें।